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La navegación por este sitio web y el uso de Zaragoza Apparca lleva consigo la aceptación de todas las consideraciones expuestas en este documento.
En caso de controversia respecto de cualquier materia del presente documento, éste será sometido a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Zaragoza (España) siempre que ello no contravenga la legislación vigente. El presente documento se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación y jurisdicción española.
Con carácter general, las relaciones entre las empresas del grupo y sus clientes derivadas de la contratación de los productos y servicios contenidos en la presente web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. El hecho de acceder a este website implica el conocimiento y aceptación de lo siguiente:
Condiciones de uso de Zaragoza ApParca
Zaragoza ApParca es un servicio para la compra de un ticket virtual de estacionamiento regulado en vía pública a través de un dispositivo móvil Android o iOS, o a través de la página Web. Este servicio es válido sólo en la ciudad de Zaragoza (España). Para usar el servicio Zaragoza ApParca, es necesario darse de alta mediante un sencillo formulario desde el propio dispositivo o a través de la web sin necesidad de indicar datos bancarios y pudiendo modificarse los datos cuando el usuario desee. Toda la información facilitada, estará sujeta a la "Política de Protección de Datos Personales" del presente sitio web.
Para darse de alta, el usuario introducirá su nombre y apellidos, domicilio dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y matrícula.
El almacenamiento de todos estos datos se realiza en el servidor de Z+M que dispone de todas las medidas de seguridad. Para comenzar a hacer uso del servicio será necesario disponer de saldo. La recarga de saldo se realiza a través de la propia aplicación de forma muy sencilla, tal y como puede verse en el apartado Recargar mi saldo del manual de usuario. La recarga mínima es de 5€ y no tiene ningún tipo de coste adicional.
Las recargas de la tarjeta prepago se efectúan a través del operador Comercia Global Payments (La Caixa), a través de su plataforma de pago, por lo que Z+M no tiene acceso al número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad ni código ccv.
El usuario deberá activar su cuenta, a través del link recibido en la dirección de correo electrónico con la que se ha dado de alta.
El cobro del estacionamiento se realizará de forma automática al inicio del estacionamiento y se realizará la devolución del importe de los minutos no consumidos una vez finalizado el mismo a través del saldo que el usuario ha depositado en su monedero. De esta forma, sólo se cobrará por los minutos estacionados sin ningún coste adicional.
Se puede efectuar la anulación de una denuncia a través del servicio, descontándose del saldo del usuario de forma automática sin ningún coste adicional. Puede verse la operativa en la sección "Anular una denuncia" del manual de usuario.
Este servicio depende de la disponibilidad de las redes de comunicaciones existentes, por lo que puede no estar disponible en algunas circunstancias. En este caso el usuario está obligado a utilizar otros medios de pago. Todas las operaciones que el usuario ha efectuado, las puede consultar en la web y en la aplicación, y descargarlas en formato pdf. Puede verse la operativa en la sección "Consultar mis movimientos" del manual de usuario.a
Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable de introducir correctamente la matrícula, la introducción errónea de la matrícula, no exime del derecho de los controladores del estacionamiento regulado a sancionar.
El usuario a pesar de ello puede ser sancionado, por lo que Z+M enviará todas las pruebas sobre la operación efectuada a petición del usuario, pudiendo contactar telefónicamente al teléfono de atención al público 976530391 en un plazo adecuado de tiempo para poder gestionar la incidencia. En todos los casos el usuario tiene que comprobar si las transacciones se han hecho correctamente.